Gratuito al reservar con daniya denia
Seguro de viajes Relax&Care
Protege tu viaje al confirmar tu reserva
Seguro de cancelación
Reserva en nuestra página web y viaja con toda la seguridad para ti y tus acompañantes.
Ahora, con nuestra tarifa No Reembolsable te añadimos de forma exclusiva un Seguro de Cancelación y un Seguro de Asistencia en Viaje para cubrirte de forma completa.
Seguro de Cancelación: Protege tu viaje al pagar tu reserva:
- La validez de este seguro comienza el día en que se formaliza y prepaga la reserva y termina el día de check in.
- Podrás cancelar tu reserva y recuperar el importe prepagado por más de 20 motivos contemplados en la póliza.
- Cubre los principales imprevistos que puedan surgir antes de tu viaje: Motivos de salud, laborales, legales, retraso de vuelo…
Además, te incluye una cobertura por si tu vuelo se retrasa y cambian tus planes:
Si tu vuelo de ida se retrasa más de 24h y te impide iniciar el viaje, podrás desistir del viaje y reclamar el importe prepagado de tu reserva.
Si tu vuelo de ida se retrasa por los casos indicados y llegas más tarde a tu destino, podrás reclamar la pérdida de servicios de la primera noche de tu reserva.
Seguro de Asistencia en Viaje
- La validez de este seguro comienza cuando se realiza el check-in en el hotel y termina el día de salida.
- Cubre los principales imprevistos en destino: Asistencia médica, Repatriación, Reembolso de vacaciones no disfrutadas…
- Consulta esta cobertura más extendida aquí
1. ¿En qué casos se cubren los gastos de cancelación?
Cubre hasta 26 motivos de anulación. Consulta el listado aquí
2. ¿Qué tengo que hacer para cancelar mi reserva y solicitar el reembolso de los gastos de cancelación?
Si cumple con alguna de las causas descritas anteriormente y ha reservado con una tarifa No Reembolsable, por favor siga los siguientes pasos:
- Contacte con nosotros solicitando la cancelación de la reserva y la factura de los gastos.
- Contacte a la aseguradora a través del email: flexmyroom@arag.es indicando sus datos personales y el número de su póliza, adjuntando la factura y el justificante del motivo de cancelación
- La aseguradora, contactará con usted a la mayor brevedad con las instrucciones a seguir. En caso de duda, puede contactar con la aseguradora, a través del teléfono de ARAG: +34 91 566 15 88.
3. ¿A qué personas cubre el seguro?
El seguro cubre al titular principal de la reserva así como a sus acompañantes.
4. ¿Cómo funciona la asistencia médica?
Cuando necesites hacer uso de la misma, debes ponerte en contacto con la central de asistencia +34 91 566 15 88 para que te indiquen cómo proceder y a qué centro médico u hospital dirigirte. En los centros concertados con la compañía, ésta pagará los gastos directamente, en el resto, deberás abonar la factura que te será reembolsada posteriormente.
5. ¿Dónde puedo ver todas las condiciones de la póliza del seguro?
Para visualizar preguntas relacionadas con la cobertura sobre la COVID pulsa aquí